При блокировке необходимого ресурса 1С:Предприятие 8 ждет
несколько (20) секунд, после чего выдает сообщение
о превышении времени ожидания блокировки «lock request time out».
Следует выявить причину блокировки и устранить ее, если
блокировка является избыточной («лишней» с точки зрения бизнес-логики).



В любом случае, необходимо ознакомиться с материалами на
диске ИТС "Особенности проектирования конфигурации с
точки зрения обеспечения параллельности работы пользователей".

Для получения подробной информации о deadlock можно использовать SQL Profiler
(Lock:Deadlock) или воспользоваться trace flags 1204 и 3605 для вывода
информации о deadlock в журнал ошибок SQL Server. Эта информаци позволит
определить какие сессии участвуют в deadlock и какие операции выполняются в
каждой сесии. Если это одна сессия и используется параллельный план выполнения
запроса, то можно в параметрах сервера указать значение max degree of
parallelism = 1.

Для уменьшения избыточных блокировок, возникающие по вине SQL сервера
рекомендуется:

• следовать рекомендациям статьи с ИТС в ходе
  проектирования и разработки;
• регулярно выполнять реиндексацию информационной базы;
• регулярно обновлять статистики: sp_updatestats.

Регулярная переиндексация таблиц базы данных с помощью команды DBCC DBREINDEX
( table_name ).

Регулярная дефрагментация индексов базы данных с помощью команды DBCC
INDEXDEFRAG(database_name, table_name, index_name).

Выбор способа решения этой проблемы зависит от интенсивности операций по
модификации таблиц базы данных.